A Békéscsabai Turisztikai Egyesület fenntartásban működő Tourinform Békéscsaba 19.542.799 Ft vissza nem térítendő támogatásban részesült. A felhívás keretösszege 450 millió forint volt, ebből 22 Tourinform iroda fejlesztése valósulhat meg március 31-ig.
A projekt keretében teljesen megújult a turisztikai információs iroda vendégtere és back office részlege, a kor követelményeinek maximálisan megfelelő, modern arculattal, bútorzattal. Belsőépítészeti átalakítás, energetikai és gépészeti korszerűsítés történt. Új informatikai és irodatechnikai eszközök kerültek beszerzésre, melyek hozzájárulnak a vendégek minőségi kiszolgálásához. Az iroda jelenleg elérhető szolgáltatási köre újabb elemekkel bővült, pihenősarkot alakítottak ki, csomagmegőrző szekrény és mobiltöltő állomás létesült, a kölcsönzési lehetőségek köre elektromos és mechanikus rollerekkel bővült. Nagyképernyős kijelzők segítik a turisták tájékoztatását naprakész turisztikai ajánlatokkal. Helyi és kézműves termékekkel bővült az ajándékbolt kínálata. Forgalomszámláló berendezést szereltek fel, a látogatóforgalom erősödésének mérésére.
A Békéscsabai Turisztikai Egyesület által működtetett Tourinform iroda az idei évben ünnepli fennállásának huszadik évfordulóját, amit a felújításnak köszönhetően egy jelentős megújulással ünnepelhet meg. Az iroda 2 állandó munkatársa 12 közép-békési település mintegy 70 turisztikai attrakciójáról ad hiteles és naprakész tájékoztatást az irodát felkereső turisták és helyiek számára.